特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ベルミエール

事業者の名称

竹中光麗

事業者の所在地

〒408-0041

山梨県北杜市小淵沢町上笹尾3395-6 コンフォートKⅡ

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

事務局対応時間 ：月〜土　9:00〜18:00（日・祝日・年末年始は休み）
連絡先：[email protected]
通常2営業日以内にご返信させていただきます

販売価格

販売価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込）といたします。
送料は商品ページおよびご注文手続き画面に表示します。1回のご注文の商品代金が44,000円（税込）以上の場合は、国内送料が無料になります。
お支払い方法に応じた決済手数料は、別途ご負担いただきます。

定期便の商品代金、お届けする個数・周期、最低継続期間、最低継続期間中の商品代金と送料の合計は、各商品ページをご確認ください。複数セットをご注文の場合の合計金額は、ご注文手続き画面でもご確認いただけます。

代金の支払方法・時期

支払方法：ご注文手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
支払時期：各決済方法の案内に従ってお支払いください。銀行振込など支払期限のある決済は、ご注文時に案内される期限内にお支払いをお願いいたします。期限を過ぎた場合、ご注文がキャンセルとなることがあります。

商品のお届け時期

通常商品は、お支払いが確認されてから通常3営業日以内に発送いたします。日・祝日の発送は行っておりません。

Tailored Alchemyは個別制作のため、以下を発送の目安としています。
・Zoomあり：Zoom終了から約1週間
・Zoomなし：事前質問フォームの回答受領から約1週間

定期便は毎月1回お届けします。お申し込みや発送の詳細は、各商品ページの案内をご確認ください。

以下の場合は発送を繰り延べさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
・祝祭日、年末年始などの休日をはさむ場合
・ご注文内容、ご登録情報に確認を要する場合
・繁忙期でご注文が集中した場合
また、天災・交通事情・悪天候等の影響により配送遅延が生じる場合もございます。ご注文は余裕をもってお願いいたします。

返品について

お客様のご都合による返品は、原則として承っておりません。不良や配送中の破損があった場合は、当ショップまでご連絡ください。状況を確認のうえ、交換等の対応をご案内いたします。

通常商品の発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は、原則として承っておりません。
Tailored Alchemyは、個別制作の開始後のお客様都合によるキャンセルを承っておりません。制作開始前にキャンセルをご希望の場合は、当ショップへご連絡ください。

お客様都合の返品・キャンセルを個別にお受けする場合、発送時の送料、返送の送料、返金時の振込手数料・その他各種手数料はお客様のご負担となります。不良や配送中の破損など、当ショップ都合による返品・キャンセルの場合を除きます。

【定期便の解約について】
最初の12か月は継続のお約束となり、期間中の解約は承っておりません。12か月経過後も自動継続となります。
解約をご希望の場合は、お届けを停止したい月の前月10日までに、お申し込み時のお名前・メールアドレスと解約の旨を、[email protected]までメールでお知らせください。